ALL:区块链产品走向普及之不完全指南

编者按：本文来自链闻ChainNews，撰文：DannyAranda，Ripple战略增长董事总经理，编译：PerryWang，星球日报经授权发布。

LebbeusWoods，1995年时至今日，还没有人写出关于加密项目如何获得主流普及的招牌剧本。那么新的加密货币项目创始人应该如何开始赢得关注呢？这种受欢迎程度能给产品等其他功能带来怎样的启示？加密技术将给传统的go-to-markert手段带来哪些独特的考虑因素？这篇文章将尝试回答其中的一些问题。背景

加密货币领域有太多值得爱的东西。工程学、博弈论、货币政策、资本市场、哲学、网红meme等等各个领域都有很多的新实验和突破。一切都在公开的环境中发生，都在以极快的速度进化。但是，所有活动可能无法推高用户采用率的风险一直存在。让我们尝试对该风险进行一些量化，将活跃的加密开发者数量与几乎所有传统开发平台进行比较：加密领域：350位比特币开发者；900位DeFi开发者；2,400位以太坊开发者(数据来自ElectricCapital)。传统技术：采用Docker的开发者有200万人；采用Twilio的的开发者有500万人；采用JavaScript的开发者有1200万人(数据来源：SlashData)。诚然，这种比较不完美。Crypto不是单一的网络开发工具，加密数据不包括大量的闭源项目，例如交易所、矿工和钱包。此外，加密货币提供了令人印象深刻的指标，在类别及其激进的公共可用性方面，许多都是加密货币独有的指标。但最终，开发人员数量和最终用户将需要变现，加密货币才能跨入主流。本文主要探讨三个领域，以帮助各家加密项目团队考虑受欢迎的问题：产品：如何将核心产品与普及战略实现匹配受众：如何识别目标用户执行：产品发布时如何优化此外，本文旨在对主要受众是开发者的加密原生项目有所帮助，而更多的消费者驱动的、集成加密货币的应用也可能更多应该从传统的增长方法受益。对于加密原生项目被普及的问题，相对而言还处于未知领域，因此，本文标题使用了「不完全」一词。非常感谢在Twitter上为该内容提供反馈的人们，该手册的未来版本会添加进去。产品

动态 | 济南上线基于区块链的“失效居民身份证核验”和“有效居民身份证信息”服务:据新浪网消息，1月15日，济南市局召开发布会，上线全国首项基于区块链的“失效居民身份证核验”和“有效居民身份证信息”服务。

济南市局领导窦庆福介绍，“失效身份证核查”可以查询市民身份证的有效状态；“有效居民身份证信息”则能把市民的身份证“装进”手机，随时扫码使用。该服务有效解决了“冒用、盗用他人身份证”和“使用失效身份证”等问题，是机关深度推行网络化办事服务的创新举措，升级政务工作模式，方便群众与用证单位使用证件，将进一步提高政府行政效率和服务能力。[2020/1/15]

多数决策是路径依赖于核心产品，意味着产品的性质将决定最重要的选择，清楚知道该产品要实现的目标，是非常重要的。特别是在加密领域中，产品所表达的内容直接宣告了其得到普及的方式和原因。例如，比特币的使命是作为自主权货币，或者无论如何解释，自主权货币都是比特币应用的前沿和中心位置，即使它已从非网络朋克根基的主流社会获得了广泛的关注。阐明产品愿景的一种方法是通过嵌入加密货币DNA中的颠覆视角。了解要颠覆的内容，对于阐明产品将要带来的新世界是一个有用的工具。任何普及策略的主要目标都是为产品提供反馈并加以改进，用户群的增长和参与度不断提高，是提升产品的必要外部要素。加密世界中的反馈周期可能特别强大。虽然传统的网络Web服务的早期用户通常会通过激励和补贴获得奖励，但使用加密技术的用户却直接拥有该产品的所有权。这种一致性会产生积极的参与，这对于早期项目尤其有用，因为在早期项目中，反馈过程本身就可以赢得权益。我最喜欢的示例之一是在Cosmos质押游戏的激励性测试网中看到了这一点，该激励网钉住了，后者因此成为网络产品发布手册的一部分。此外，成功的普及策略归根结底是嵌入式的，可在产品本身中找到根源。您会在几个加密项目中看到这一点，他们的目标受众在产品中得到了明确表达，即他们如何针对特定开发者组别，如面向游戏开发者和艺术家定制的界面来抽象加密的复杂性。受众

声音 | 央行陈立吾：要建立区块链技术金融应用创新管理机制:以“金融科技助力现代金融体系建设”为主题的2019第三届中国互联网金融论坛于今日在京召开，中国人民银行科技司副司长陈立吾出席活动并发表演讲。陈立吾认为，近年来，我国金融机构紧跟发展趋势，努力探索，勇于实践，取得了一些区块链应用成果。但金融业如何用好区块链技术，还面临一些挑战。陈立吾对如何促进区块链技术应用和发展提出四点建议：一是加强区块链技术跟踪研究；二是推动区块链技术在金融领域的应用标准制定；三是引导区块链技术在金融领域的合理应用；四是加强区块链技术的行业协作。（新浪财经）[2019/12/17]

如果不清楚要为哪些受众进行建设，那么你就不清楚具体建设的事物是什么。但是在定义目标用户方面存在固有的局限性：如果要构建新的东西，则用户群还没有被该产品汇聚到一起。可能你真的不清楚谁想成为出租车司机，直到眼见为实。解决此难题的方法有两种，都充满了挑战：第一种是默认使用自己作为目标用户，并将其推广给社区更广泛的受众。自己挠痒痒能引发别人的模仿，在加密技术的早期阶段也有补充意义。加密领域面临着巨大的用户体验挑战，而这些挑战最终将成为某些人的机会。这种方法面临的挑战是客观性风险。个人的瘙痒可能是非常独特的，以至于没有多少人能体验到它，这样也不容易发现正确的市场规模。对此的普遍反应是，默认以最临近的社区为目标用户，但很可能这种提议不是最佳选择。第二种则相反——默认最大的潜在市场为目标用户。例如，如果您打造一种新的开发工具，全球可能有2400万开发者利用它进行加密开发。一旦成功，亚马逊云AWS也成为您的手下败将。但这种方法有稀释产品的风险。现有的互联网业者在使用加密时可能会发现一些离散的价值，但他们的最大动机在于保护其现有业务。因此，用户的根基与其应用加密的边际程度之间构成了直接关系。管理这种风险的一种方法是在构建时考虑到高度特定的用例，而现有解决方案却无法满足这种用例的需要。这消除了以有效目标或插入点瞄准主流受众的广泛扫射的方法。但是最终，非原生用户面对加密最基本的机制都不知如何下手，因此这一任务某种程度上就变成让每个人成为加密原生居民。不过还是有好消息的。加密产品已经具有一项与生俱来的竞争优势：不存在成熟社区，意味着新用户大幅增长的大好机会。这意味着全力瞄准那些优先考虑增长的用户。如果现有解决方案阻碍了其增长，加密方案在这些用户眼中就具备了吸引力。例如，不牵扯银行的加密交易所是Tether所发行稳定币的机会。现在加密交易所的增长机会已经切实产生了真金白银，银行争先恐后地服务交易所，Tether稳定币流动性突破天际。瞄准高增长用户的难度很高，首先是因为受众看起来较小，甚至可能不存在。但面对自己的客户接受风险，则是从他们那里得到回报的最佳途径。那么该如何甄别高增长用户呢？注意「all-in」你产品的用户。「All-in」意味着他们完全在这一平台上进行建设，其应用的所有核心功能都会在链上实现。加密网络是多面的，当所有应用逻辑公开发布时，其网络效应才有最好机会一飞冲天。因此第三方可以在网络上构建定制化用户界面、插件和全新的应用。初期，「all-in」的开发者看起来像是怪异的狂热爱好者。但从长期来看，这些最初的内部开发者成为强大的分发引擎。您可以清楚看到这一点，因为多数平台都展示了帕累托原理，其中80%的活动来自20%的用户。加密领域亦是如此。正像ElectricCapital下图所展示的那样，跻身顶尖加密项目可以赢得超过100位「all-in」的开发者。推动数量较少、但热情极高的核心用户，比起吸引人数众多、但互动极少的普通大众，其价值要高出很多。

声音 | 安永：超过三分之二的亚太公司缺乏对区块链解决方案的理解:据businesstimes报道，安永会计师事务所（Ernst＆Young，EY）在一个实时区块链直播中调查发现，在区块链解决方案方面，超过三分之二或68％的亚太公司对其应用缺乏了解和教育。安永周二表示，缺乏理解和教育是董事会和高管在采用区块链解决方案时面临的最大障碍。此外，大约三分之二或66％的受访者认为，在将区块链应用于组织之前，他们需要更好地了解区块链的可能性，风险和好处。此次调查共有576名亚太地区参与者，其中13.7％来自新加坡。[2019/7/16]

识别高增长用户的另一种方法是汇总一些零散行为的长尾。在自动做市商AMM中，这种动态不是出现一次，而是出现两次。首先，虽然AMM对专业交易者来说似乎是过于简化了机制，但如果更方便的话，是存在一个长尾市场的用户希望为其提供流动性。第二，存在很多寻求流动性、但无法进入传统交易所的长尾代币项目。赋能长尾受众，与加密技术的无许可架构非常契合。大众化的访问权限是加密领域的重磅武器。此外，如果长尾用户取得成功，则机会将变得非常大，以致主流用户无法忽视。执行

声音 | 石家庄市委副书记：在谋划发展未来产业上提前布局区块链等产业:据石家庄日报报道，6月10日上午，市委副书记、市长邓沛然参加全市推进高质量发展全面建成小康社会专题研讨班第七组讨论。邓沛然强调，在谋划发展未来产业上，加强人工智能、工业互联网、物联网等新型基础设施建设，提前布局数字金融、区块链、量子通信等产业，培育新产业新业态新模式。在推进优势传统产业改造升级上，实施新一轮技术升级和设备更新，提升企业生产要素数据化水平，提升企业运营流程数字化协同水平，构建传统产业新优势。[2019/6/11]

关于如何获得普及，会有很多想法，问题在于很多想法都很好。梳理想法的一种工具是推敲时机：尽管某一想法似乎很合理，需要探究现在是否合理，这样就可筛选出正确的决定。思考时机的一些方法：内部：团队或产品是否准备就绪？我们是否有资源有效支持这个构想，使其取得成功？像Compound这样的项目已经演示了加密项目排序的大量经验教训。外部：市场是否准备就绪？用户是否会出现并且有足够的动力共同成长？鉴于加密货币历史短暂而密集，这就是几年后看到许多想法更成功地涌现的原因。另一个工具是简便性。能够奏效的普及战略可以非常简便的陈述出来。这样可以在团队成员中很好地得到理解，合作伙伴付诸实施、用户进行重复，项目因此可以规模化扩展。举个例子，Facebook吸引10亿用户的普及策略是，其实质可以概括为「使任何人在10天内拥有7个朋友」。最后，要不断寻觅机会。产品发布时，请多注意紧急行为。在多数项目处于未知水域的加密货币领域尤其如此，并且信号最有可能来自意外来源。这适用于更传统的考虑因素，例如产品/市场适应性，也适用于加密领域特别关注的挑战，例如社区建设。结论

新加坡政府正在努力推动区块链发展，改善东南亚国家的金融包容性:新加坡财政部长Heng Swee Keat在与东南亚国家财长会面的开幕致辞中称，“政府计划用区块链等创新举措以改善该地区融资渠道。特别是，我们将支持像金融科技这样的数字化化创新，例如，底层分布式账本技术为我们提供了许多廉价和安全交易的机会，这可以促进东盟的服务和银行业务的金融包容性。”[2018/4/9]

尽管我们可以看到加密货币跨越鸿沟的希望，但有关加密货币普及的剧本仍在编撰中。好消息是，没有现成剧本的领域机会最大。回顾一下：所有决策都是对其核心产品的路径依赖，包括普及战略。产品反馈是普及的主要目标。加密可以将这一流程加速。瞄准愿意孤注一掷、all-in您产品而谋求增长的用户。执行决策方面，注意时机和简便性。产品发布后，对紧急用户行为不断寻觅机会。非常感谢AhmedMoor,AlexPruden,AsheeshBirla,BrettSeyler,GeorgiosKonstantopoulos,HowardWu,JoeLallouz,MariaShen,NickChirls和PhilippBanhardt的审阅以及对文本的贡献。

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