尊敬CoinW用户:
近期出现较多用户充币充错地址导致无法到账的情况,CoinW本着对用户负责的态度,会尽可能地为用户提供找回服务。
1、什么是地址?
由于区块链技术目前的技术设计,所有数字资产都以地址作为收款地址。BTC、LTC、ETH等都有不同的收款地址。在充提币的过程中,一定要仔细核对充币地址是否正确,以免造成不必要的损失。
动态 | INT Chain基金会决定全额补偿无法从Fcoin交易所提取INT的投资者:据官方消息,INT Chain基金会决定全额补偿无法从Fcoin交易所提取INT的投资者。[2020/2/17]
2、充错地址怎么办?
充错币种到币赢地址上:
用户操作过程中充错地址,一般不提供找回服务。币赢为了挽回客户因操作失误而导致的严重损失,会在可控成本范围帮助找回。?
动态 | 纳斯达克数据提供商Brave New Coin的流动性指数将暂停使用Bitfinex数据:由于担心Bitfinex交易所的价格差异和缺乏透明度,纳斯达克比特币指数BLX和以太坊指数ELX提供商Brave New Coin(BNC)决定从UTC时间5月10日6点(北京时间5月10日14点)开始,从其比特币、以太坊和XRP流动性指数中移除Bitfinex数据,等待进一步审查。[2019/5/10]
请详细描述您充值错误的情况、您的UID以及充错币的币种、地址、数量、TXID(非常重要)。我们的客服人员会及时判断是否符合找回要求。?
Cointelegraph警告用户小心欺诈行为:国外加密货币垂直媒体Cointelegraph发文称,警告所有用户,Cointelegraph只是一家资讯媒体,并不会赠送任何的加密货币,如果有人以Cointelegraph的名义赠送加密货币,那一定是欺诈行为,请警惕。[2018/3/23]
如果有可能找回您打错的币,我们需要对钱包软件安装或升级,私钥的导出导入等操作。只有极高权限的人员才能执行操作,并且需要经过严格的风控审核。同时我们还要承担一定的人力与财力成本,所以我们将收取充值金额1%等值的ETH作为手续费以抵扣相应的成本;?
找回的整个过程可能耗时较长,请您耐心等待,我们会尽快为您处理完毕。?
充值到币赢外的地址上:
如果您的币充值到错误的地址,币赢将无法收到对应的区块链资产。由于区块链的匿名性,因此无法帮助您找回,建议你通过其他方式找到对应地址的所有者协商找回。?
3、如何避免充错地址?
我们再次提醒广大用户,充值前请确认充值地址,同一币种的地址格式较为类似,如果充值时发现地址格式差别较大,请及时与双方平台确认。
感谢您对CoinW的支持!也欢迎广大用户向我们提出宝贵意见!
CoinW团队
2020年8月26日
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亲爱的CoinW用户:CoinW将于4月27日16:00开启DASH减半活动。活动期间参与DASH币币、合约交易即可享5折交易手续费特权,指定交易排位前10名用户每天瓜分1888CNYT奖池.
1900/1/1 0:00:00亲爱的CoinW用户:CoinW为庆祝DeFi专区上线,将于7月17日14:00开启“DeFi专区交易大赛”活动.
1900/1/1 0:00:00尊敬CoinW用户:CoinW将在DeFi专区上线KEN/USDT、BOT/USDT、BART/USDT交易对.
1900/1/1 0:00:00亲爱的CoinW用户:Coinw将于2021年4月16日开启“交易Doge,涨跌均有礼”活动,详情如下:活动时间:2021年4月16日12:00-2021年4月27日24:00(UTC8)活动规.
1900/1/1 0:00:00亲爱的Coinw用户:Coinw于北京时间2018年12月30日19:30开放CVNT充值,并将于2018年12月31日19:30正式开启交易.
1900/1/1 0:00:00亲爱的CoinW用户:HyperPay钱包将于2020年7月13日开启IPFS云算力预挖功能。用户在主网上线之前购买HyperPayIPFS云算力产品即可获得FIL6额外收益,不影响主网上线后挖.
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