在最近几年最著名的技术收购之一中,Salesforce将以约277亿美元的价格收购Slack。这是Salesforce迄今为止最大的一笔收购,也是Slack的一臂之力,Slack面临着来自MicrosoftTeams和GoogleChat等平台的日益激烈的竞争。
客户关系管理平台Salesforce扩展其客户服务:金色财经报道,客户关系管理 (CRM) 平台 Salesforce 周三表示,它正在扩展其客户服务,并包括对NFT 忠诚度计划的管理。根据其网站,其构成Salesforce Web3的产品套件将帮助公司构建、管理 NFT 并将其集成到他们的业务中。新平台还将通过其客户服务产品 Customer360 支持 Web3 技术。
此外,Salesforce Web3 正在推出 Web3 Connect,这是一种 API 集成,可以让客户在利用这些新技术时深入了解 Web2 和 Web3 的客户体验。Salesforce 还发布了 NFT Management,该平台允许公司通过 Salesforce 界面创建和监控其 NFT 集合和区块链数据。Salesforce 表示,它去年开始测试 Web3 技术,并在测试阶段成功执行了 275,000 笔交易。威士忌制造商 Crown Royal、玩具经销商 Mattel 和时装公司 Scotch and Soda 等公司都使用自己的 Web3 技术测试了 Salesforce 的技术。[2023/3/16 13:06:51]
在公告中,Salesforce首席执行官马克·贝尼奥夫说:
IOTA即将推出Chrysalis版本 正在进行第二阶段工作:2月12日,IOTA官方发文宣布,即将推出Chrysalis版本,Chrysalis第一阶段的组件已于8月部署到主网。工程团队现在正在进行Chrysalis的第二阶段。Chrysalis是主网过渡到最终版本Coordicide的中间阶段。与此同时,官方更新了测试网的Hornet版本,Bee节点也已加入首个alpha测试网;官方目前正在审核Firefly,待审核合格将会发布它的公测版本。[2021/2/12 19:38:17]
”“这是天上的火柴。Salesforce和Slack一起将塑造企业软件的未来,并改变所有人在全数字化,随处工作的世界中工作的方式。交易结束后,我很高兴欢迎Slack加入SalesforceOhana。”
SALESFORCE首席执行官表示 将为Salesforce和所有客户提供区块链和数字货币解决方案:在4月5日对SALESFORCE首席执行官马克·贝尼奥夫(Marc Benioff)的采访中,SALESFORCE联合创始人帕克·哈里斯(Parker Harris)证实,员工正在为公司今年晚些时候举行的梦工厂大会(Dreamforce conference)执行一项新产品。他说:“我们希望通过Dreamforce,将为Salesforce和所有客户提供区块链和数字货币解决方案”。[2018/4/9]
同时,Slack首席执行官StewartButterfield补充说:
随着软件在每个组织的绩效中扮演越来越重要的角色,我们的愿景是降低复杂性,增强功能和灵活性,并最终实现更大程度的一致性和组织敏捷性。我个人认为,这是软件历史上最具战略意义的组合,我迫不及待地想要开始。”
随着人们在冠状病大流行期间呆在家里,远程工作和Slack和Salesforce等云工具变得越来越重要。两家公司表示,Slack将“深度集成到每个Salesforce云中”,并成为“SalesforceCustomer360的新界面”。
此举可能将帮助Slack进一步发展其在企业市场中的影响力,由于该公司的其他产品丰富,MicrosoftTeams在该领域具有一定优势。当然,微软也与Salesforce的云业务竞争。收购Slack可以使Salesforce建立更强大的软件工具生态系统,以吸引潜在客户。
交易完成后,Slack将成为Salesforce的运营部门,并将继续由Butterfield领导。
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