来源:techrepublic
近半数消费者接受元宇宙购物
根据UserTesting最近的一项调查,42%的消费者打算在今年的节日季中(holiday season:从感恩节到“黑五”,再到圣诞与新年)进行元宇宙购物,其中88%的消费者计划购买属于自己的虚拟形象。
根据市场调查公司OnePoll基于2000多名美国购物者的报告,愿意在元宇宙购物的男性(350人)和女性(394人)人数几乎持平,其中大多数人的年龄在26岁至41岁之间。
UserTesting的首席数据洞察官Janelle Estes表示,除了为购物者提供元宇宙体验外,零售商还应该考虑数字和现实体验相结合的“phygital”策略。
Estes在接受TechRepublic采访时表示:“比如说,Target的购物者可以在线查看库存,查找商品在商店的确切位置,然后自己到线下购买,或者使用送货服务送货上门。可选和便利是留住回头客的关键。”
Meta发布语音生成AI Voicebox,支持为元宇宙中的角色生成配音:6月17日消息,Meta发布语音生成AI模型Voicebox,支持从文本中生成语音,能够根据仅两秒长的样本匹配音频风格,并将文本样本转换为另一种语言,在给定单独的语音样本的情况下,并能够以说话者的原始语音朗读翻译后的文本内容,目前支持六种语言:英语、法语、德语、西班牙语、波兰语和葡萄牙语。
Meta表示Voicebox也可以让元宇宙中的虚拟助手和非玩家角色发出自然的声音,可以让视障人士听到AI用他们的声音朗读的朋友的书面信息,为创作者提供新的工具来轻松创建和编辑视频的音轨等等。[2023/6/17 21:43:39]
而Forrester副总裁兼科研主管Mike Proulx将元宇宙中的主流商业模式描述为非常新的事物,他说:“我相信家长们会为他们的孩子囤积Roblox的‘Robux’礼品卡,但没有人会在短时间内冲到3D虚拟世界抢购黑色星期五的打折商品。”
微软游戏CEO:元宇宙是“制作粗劣的电子游戏”:10月27日消息,据外媒报道,微软游戏首席执行官Phil Spencer在《华尔街日报》技术现场会议被问及其对元宇宙的定义时表示,元宇宙是“制作粗劣的电子游戏”。Spencer称:“视频游戏创作者有一种惊人的能力,可以打造出我们想要置身其中的惊艳的虚拟世界。对我来说,一个看起来像会议室的元宇宙... ... 我不太想在这种地方消磨时间。”
不过Spencer也表示:“我之所以调侃称元宇宙是差劲的视频游戏,只是我认为其现在还处于早期阶段,随着时间的推移,元宇宙最终会比我今天看到的一些元宇宙模型更像视频游戏。”(The Verge)[2022/10/27 11:48:49]
科技咨询公司Thoughtworks的全球技术主管Mike Mason表示,他不认为元宇宙购物会在今年的节日季购物中产生重大影响,但他觉得,当元宇宙购物成为主流时,它的驱动因素将是虚拟形象。
云想科技:正利用元宇宙概念探索虚拟主播:12月31日消息,短视频营销解决方案供应商云想科技称,正在抓紧运用元宇宙概念,与商汤集团正进行人工智能技术的工程化研发合作,同时其在虚拟主播带货,增强现实的内容建设等方面进行探索。云想科技为广告主提供从短视频营销内容的创意、制作、程式化精准分发、效果跟踪及汇报的一体化服务。其2021年中期业绩显示,公司所交付及程式化分发的短视频,历史累计产生约逾6,190亿次展示次数,以及逾1,532亿次视频观看次数。?(鞭牛士)[2021/12/31 8:16:47]
元宇宙旨在创造更具吸引力和更丰富的体验,并为用户提供比店内体验更令人惊叹的体验。
品牌不应试图在虚拟体验中复制传统线下体验,两者并不相同,因为它们的形式不同、介质不同,在与客户互动方面也有各自不同的优势。
Mason表示,元宇宙的体验是全新的且可以自由选择的,它们需要有趣和吸引人,让用户在其中找到有价值的东西。
Facebook AR/VR负责人将升任CTO为建设元宇宙奠定基础:9月23日消息,Facebook宣布Mike Schroepfer将辞去首席技术官一职,公司AR/VR业务负责人Andrew Bosworth将在2022年接任该职位。Facebook CEO马克·扎克伯格在声明中表示:作为下一任CTO,Bosworth将继续领导Facebook Reality Labs,并监督我们在增强现实、虚拟现实等方面的工作。在过渡时期,一些团队将率先加入Bosworth的团队。这些都是在为我们构建元宇宙的广泛工作奠定基础,我对Bosworth的领导以及这项工作的未来感到兴奋。扎克伯格正致力于将Facebook打造为一家将现实世界与虚拟世界融合起来的元宇宙公司。Schroepfer卸任后的新工作包括招聘和培养技术人才,以及推动公司对人工智能的投资等。(itnews)[2021/9/23 17:00:02]
毕竟,用户选择另一个品牌创建的元宇宙体验只需点击或挥手即可。对于公司来说,重要的是想清楚如何将他们的品牌转化为一种新的媒介。
Mason指出,Thoughtworks将元宇宙定义为一个具身化的互联网,提供一种由VR或AR驱动的3D体验。
他认为目前3D网络所能提供的节日季购物体验有限,主要是Roblox或Fortnite等游戏的玩家为他们的虚拟形象购买新服装。
Mason补充到:
“可以围绕NFT和数字资产的购买策划一些活动,但说实话,NFT的热度已经大不如前了,不过我们接下来可以看看耐克新推出的Web3平台.Swoosh会有哪些举措。
我认为他们会推出一款虚拟球鞋设计工具,并与一些游戏或元宇宙进行合作,比如与Roblox合作,使得用户可以在游戏中穿着自己设计的虚拟球鞋,他们可能会开始开发NFT的其他一些功能,比如使用NFT来获取会员的‘专属产品’。
很多人都忽视了NFT的一个作用,即可以作为虚拟俱乐部会员制的‘入场券’。这是有意义的,因为NFT的价值不仅在于升值。”
UserTesting发现:即使在通货膨胀和疫情流行带来焦虑的当下,线下购物体验仍有望在今年的黑色星期五和节日季回归。
调查还发现,节日期间前往商店购物将再次成为一种时尚,63%的受访者认为在实体店购物是他们不想错过的传统。
调查显示,偏爱网购和选择在实体店购物的消费者比例几乎持平,而剩余三分之一的人打算两者兼顾。
超过五分之二(43%)的受访者表示,他们怀念黑色星期五亲自去线下购物所拥有兴奋感,即时满足是他们前往商店购物的首要动力。
即时满足感和店内体验对Z世代来说至关重要,81%的Z世代调查对象将这些列为他们光顾商店的主要原因,而千禧一代受访者的这一比例只有49%。
42%的受访者表示,现在店内购物体验对他们来说比疫情之前更重要。
调查称,尽管线下购物仍然很受欢迎,但现在消费者也越来越希望实体门店能将一些成熟和普及的数字技术融入到实体购物体验中。
比如说,51%的受访者希望有智能购物车或应用程序来告诉他们商品的具体位置,47%的人喜欢使用促销代码或数字优惠券。
这些数据表明,包括增强现实显示窗、数字商亭、价格确认,以及二维码订购在内的数字功能,将受到消费者的热烈欢迎,并成为零售商的一个竞争优势。
品牌方又将以怎样的新形象面向消费者,严肃的、有趣的还是前卫的?
随着元宇宙市场的升温,虚实结合的购物模式或将迎来发展热潮。
文章内提及的公司简介:
UserTesting:全球最大的在线用户测试平台
OnePoll:总部位于英国的信息调查公司
Target:塔吉特百货公司,总部在美国明尼苏达州的明尼阿波利斯,是美国仅次于沃尔玛的第二大零售百货集团
Forrester:一家独立的技术和市场研究公司
Thoughtworks:一家创办于1993年的全球性软件及咨询公司
编译:Dali@iNFTnews.com、Bowen@iNFTnews.com
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