OIN:夯基础、推品牌、重运营 CoinEx横扫海外市场的三板斧

2020年，CoinEx在部分地区的发展可以用“突飞猛进”四个字来形容，经过两年多以来对海外市场的运营策略和产品服务不断优化升级，目前CoinEx的海外用户占比已高达全站总注册用户数的80%。主要分布在澳大利亚、东南亚、北美、日韩几大区域。在2020年，CoinEx的海外用户注册量和交易量大幅增长，每日新增人数相比以前增涨100%，中东、北美、印尼、印度四个地区的访问量和注册量、交易量激增，海外新注册用户量增涨133.6%。

近期，CoinEx VP Eddie接受了金色财经的独家专访，解读CoinEx傲人成就背后的发展历程。

受访者信息：Eddie，现任CoinEx VP，在TMT行业拥有超过10年的工作经验，曾在《财富》 500强公司担任市场经理，并在一家美国上市的互联网公司担任市场总监。在加入ViaBTC Group之前，曾是超级独角兽公司比特大陆的全球市场总监。作为行业的资深人士，在营销和运营方面拥有丰富的经验。

Ingenico现在在法国接受比特币:金色财经报道，全球支付解决方案提供商Ingenico现在在法国接受比特币。[2023/2/22 12:23:13]

成就斐然，源于厚积薄发

“比起突飞猛进，我更愿意称之为厚积薄发”。Eddie指出，在成立初期，CoinEx便开始了出海的准备。

CoinEx诞生于2017年12月，此时国内刚结束了一轮大规模的监管风波，大批交易所关闭中国市场，转身投向政策更友好的东南亚、韩国和日本等地区，其中就包含了CoinEx前身微比特交易所，因此无论是出于监管风险规避的考虑还是市场竞争角度出发，CoinEx成立以来就定位为全球化的加密货币投资平台。而如今的成就，则要归功于过去两年间CoinEx在产品和市场运营两方面做出的努力与积累。

在产品层面，CoinEx不断补全产品体系，打造多元化的产品体系，从初期仅有现货交易的基础上，陆续增加了杠杠、永续合约、理财产品，同时不断丰富平台资产，截止到目前已有124个币种，304个交易对。为了提升平台交易流动性，CoinEx与各大主流做市商团队建立了紧密的合作关系，为大部分币种提供深度，并缩小买卖盘口价差。CoinEx在今年补齐了法币入金渠道，与全球著名的信用卡支付机构Simplex进行战略合作，提供多种法币的入金。

美国比特币公司宣布推出新的ATM自助终端功能BillPay:金色财经报道，Bitcoin?of America 宣布推出 BillPay，这是一项通过自助 ATM 提供的新服务。BillPay 允许客户通过比特币美国的 ATM 自助终端功能支付水电费，如果客户需要现金，他们可以选择出售他们的加密货币，获得现金，并用它来支付给公用事业公司的账单。可以通过 BillPay 支付的公司包括 Comed 和 Nicor。BillPay 目前可供在伊利诺斯州和德克萨斯州使用美国比特币虚拟货币亭的客户使用。此功能将很快在更多州推出。Bitcoin?of America 率先通过其 ATM 自助终端功能提供账单支付服务。[2023/2/18 12:14:15]

近期CoinEx对视觉体验以及产品导向做出了升级，Eddie指出：“根据我们收到的海内外社区用户的反馈评价来看，CoinEx产品使用体验已经进入了交易类产品中的上位圈，接下来，我们将继续对产品进行整体的改版和重构，力求做到精益求精。”

在市场运营方面，CoinEx今年主打的是流量裂变新玩法。今年3月9日，CoinEx推出了全新升级版的大使招募计划，与市场上同类模式不同的是，CoinEx大使计划更侧重于采取“存量找增量”模式来实现流量的增长和拓荒。CoinEx大使计划下设四类型的大使：推荐大使、市场大使、运营大使、商务大使。四类大使分别从运营、品牌、项目筛选三方面协助CoinEx进行全球化拓展。

Flare推出治理网站并上线Songbird首个治理投票:12月22日消息，Flare宣布推出治理网站，目前包含审查治理建议、封装和委托代币及投票功能。该网站在2023年Flare改进提案01投票开始之前均为“试运行”阶段。

此外，该网站将进行Flare的先行网Songbird的测试提案 01 (STP.01)的投票。 Songbird提案旨在将每个 FTSO 数据提供商的投票上限从10%降低到2.5%，允许更多的FTSO竞争奖励，并使攻击者更难串通。Flare Time Series Oracle (FTSO) 是一个高度分散的系统，用于为 Flare 上的Dapps 提供持续更新的数据，例如加密货币价格。[2022/12/22 22:01:09]

推荐大使的本质则是常见的“邀请裂变”，但在收益模式上比传统互联网的邀请奖励更加丰富。市场大使更多侧重于品牌建设、市场推广工作，通过各自的渠道协助CoinEx扩大在全球各个细分市场的声量。运营大使承担着产品服务的职责，肩负起小语种翻译、客户服务的使命，帮助CoinEx在全球化拓展过程中客服时差、语言、文化差异等障碍。商务大使能够协助CoinEx研究院发现更多海外市场的优质项目。

数据：Bitfinex上的未平仓永续合约价值达到121,827,506美元，创3个月新高:金色财经报道，Bitfinex上的未平仓永续合约价值达到121,827,506.51美元，创3个月新高。

2022年10月26日观察到之前的3个月高点为121,796,290.23美元。[2022/10/27 11:49:20]

CoinEx大使间各有分工，同时也相互协作，目前CoinEx大使计划已平稳运营一个多月，4月份CoinEx平台流量能有如此惊人的增长，流量裂变新玩法起到了至关重要的作用。

稳扎稳打，步步为营

与大部分出海交易所借助资本抢占策略不同的是，CoinEx的海外拓展更偏向于稳扎稳打。Eddie指出，CoinEx采取“夯基础、打品牌、重留存”三部曲战略，在产品、服务、团队建设下层建筑方面一点一滴夯实基础，为全球化发展做足准备的前提下，结合持续性地进行品牌推广强化海外用户记忆，提高CoinEx影响力，再配合运营策略留存。

本土化是每一个出海项目都会面临的挑战，由于国内用户的产品使用习惯和海外用户的产品使用习惯各不相同，产品打磨时需进行前期的调研，平衡海内外用户的需求和使用习惯去打造产品。CoinEx在设计产品时，会提前组织客服团队建立用户反馈征集表格，在全球大使的协助下收集全球各地用户的需求建议，反馈产品团队。产品团队在认真研究调研报告及对比国际市场上优秀的交易产品后，打造出适合全球各地用户使用习惯和满足其需求的产品。

安全团队：New Free DAO (NFD) 项目遭遇数次闪电贷攻击:9月8日消息，CertiK天网监测到New Free DAO (NFD) 项目遭遇了数次闪电贷攻击。漏洞在NFD项目部署的一个未经验证的奖励合约中，攻击者利用闪电贷借入NFD代币，并将其发送到攻击合约，而攻击合约则调用未经验证的奖励合约，向攻击者发送更多的NFD代币。攻击者在3次攻击中重复这个过程，获得了4481个WBNB，价值约125万美元。[2022/9/8 13:16:17]

同时，为了照顾全球用户的无障碍使用CoinEx产品，CoinEx上线了阿拉伯语，意大利语、马来西亚语、德语、乌克兰语、葡萄牙语、法语、土耳其语、越南语、英语、日语、俄语、韩语等16种语言版本。

在产品功能、服务地基打好后，CoinEx开始着手解决政策阻碍和入金门槛的问题。对加密货币而言，每一个国家都有自己的一套监管机制，在拿下爱沙尼亚牌照后，CoinEx仍在同步跟进其他国家和地区经营牌照的申请。法币入金是加密货币交易所向全球化和引进传统资金的重要功能。CoinEx与以色列支付商Simplex达成合作，CoinEx100多个国家和地区的用户都可以使用信用卡购买加密货币。

CoinEx在开拓市场的选择上同样深思熟虑，Eddie认为评估哪些地区最具开拓价值要看两个维度：政策友好度和发展潜力。从CoinEx四月的数据来看，CoinEx新开拓的两个区域市场，中东和南亚。这两个地区相对来说都比较小众，南亚的印度在今年才刚开放加密货币交易。在此之前是明令禁止的，但印度市场仍然有不少的加密货币投资者。CoinEx的入驻能够为这部分加密货币爱好者服务，提供一个深度不错、币种种类齐全的交易平台供他们购买和交易加密货币。而中东的用户对加密货币接受度越来越高，特别某些受到经济制裁或本国法币通胀比较高的国家，对当地民众而言，加密货币是资产保值的最佳选择。

“夯基础，推品牌，重运营，CoinEx全球大使招募计划作为我们全球化战略的一部分，能够很大程度地协助CoinEx解决渠道建设、品牌推广、拉新的功能，在接下来，针对海外市场的精细化运营，我们还将推出“国家远征计划”和“全球伙伴招募计划。”Eddie透露到。

国家远征计划以及海外市场合作伙伴

国家远征计划是CoinEx今年全球化战略中的一个重要举措。国家远征计划顾名思义是在巩固CoinEx原有市场的情况下，市场层面进一步推进全球下沉市场的PR工作，随着产品上的完善，开始逐步启动精细化的运营工作。

CoinEx官方将拿出一千万美元成立“开拓者基金”用于支持国家远征计划，基金将用于扶持当地加密货币项目，通过投资或者合作共建的方式推动当地加密货币社区的发展。CoinEx今年的目标是在发展潜力大的国家，投资有利于扩大CoinEx生态的项目和社区。

在海外市场合作伙伴政策方面，CoinEx将要出资招募当地加密社区领袖组建当地运营团队，将CoinEx品牌推送给当地用户，并针对不同的国家和地区实行本土化运营。

Eddie指出，经过两个月的运营CoinEx全球大使无论在考核机制、等级评定机制等方面都相对完善。接下来CoinEx将进行第二轮全球大使招募，并扩大招募覆盖面，吸引更多地区的加密爱好者参与进来与CoinEx共同成长。

微比特集团打通了CoinEx与ViaBTC矿池的资源，矿池和交易所结合能衍生多样的产品组合，实现挖矿、存储、交易、理财全生态互通。

同时，为了更好的落实出海战略，服务好客户，集团对业务进行全面梳理，根据新时期的趋势要求，进行了组织架构升级。微比特集团将分为三个事业群，分别是金融服务事业群，基础设施事业群，生态发展事业群。金融事业群囊括了ViaBTC矿池和CoinEx交易所；基础设施事业群包含ViaWallet钱包、区块链浏览器；生态发展事业群主要聚焦在公链技术的研发，公链生态建设上。

ViaBTC可实现“矿池即钱包，钱包即交易”。即每个ViaBTC矿池账户均内嵌钱包，同时嵌入了交易所功能，用户可在矿池钱包中实现币币兑换；还能把挖的币免费提到CoinEx交易所，购买理财、合约等产品，实现生态的全面互通。

面对市场潜力巨大的海外市场，越来越多的团队选择向海而行。虽然区块链与数字货币天然具有全球化的属性，但进军一片陌生的市场绝非易事，CoinEx能够取得今天的成就，是多年来踏实的积累，面对广阔的国际市场，我们希望CoinEx能够继续坚守初心，砥砺前行，推动行业走向全球化，规范化。

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