GATE:gate.io 关于BOT相关问题的工单处理时间说明

gate.io关于BOT问题的处理方案收到大量用户的支持和肯定，让我们倍感欣慰，在此一并向所有支持我们和为我们提出批评和宝贵意见的每一位用户表达真诚的感谢！

目前申请获得补偿和希望平台进行回购的用户工单我们均已收到，我们的财务人员正在加班加点为大家处理。

Gate Startup 项目NOA 最高涨幅达1301.12%:据Gate.io芝麻开门行情显示，截至今日10:40，NOA 24H最高涨幅1301.12%，最高价格0.175美元，为首发认购价格0.035美元的4倍，当前价格为0.03247美元，24H现货交易量达407.67万美元。据

悉， Startup项目NOA PLAY (NOA)已于5月21日18:00上线。近期行情波动较大，请注意控制风险。[2021/5/22 22:32:05]

因为gate.io的用户量惊人，我们收到大量工单，财务人员需要针对每一个用户做精确的交易明细核验，因此需要花费大量时间。

Gate.io首发项目YIELD上线2h最高涨幅3388%:据Gate.io芝麻开门行情显示，YIELD于今晚20:00正式开盘交易，上线2小时内最高涨幅达3388%，最高价格0.947美元，约为首发认购价格0.025美元38倍，当前价格为0.3533美元。近期行情波动较大，请注意控制风险。[2021/3/5 18:19:39]

目前根据我们一天的实际工作进度估计，用户的BOT相关问题工单需要至少几天的处理时间，请大家耐心等待，我们将由专人处理，在一周内完成所有此类问题的处理。

Gate.io已上线XLM/USDT永续合约实盘交易（USDT结算）:据官方公告，Gate.io已上线XLM/USDT永续合约实盘交易（USDT结算），支持1-20倍做多和做空操作，杠杆率可以在下单时自行选择。Gate.io永续合约是全球最活跃的区块链资产合约市场之一，日交易量高达8亿美金，结算类型分为“BTC结算永续合约”和“USDT结算永续合约”两种。Gate.io提示：请用户务必在完全了解风险并能承担风险的情况下参与，Gate.io平台不对投资行为承担担保、赔偿等责任。[2020/11/25 22:06:59]

gate.io是一个有态度的交易平台，为用户提供最佳服务，感谢每一位用户对我们的理解与支持！

进一步关于BOT问题的经过和处理方案，请查阅2018年5月31日的多篇网站公告https://gateio.io/article/16483。

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June.1,2018

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