美国证券交易委员会透露,它已经收到Coinbase客户近200页的客户投诉。
无疑Coinbase是世界上最具影响力的加密货币公司之一,其高管们以惊人的80亿美元估价自己的公司。自2012年6月诞生以来,它一直在不断发展壮大自己,成为全球投资者进入加密货币市场的一种踏脚石。Coinbase在去年的牛市中迅速成为交易选择,Coinbase应用程序在12月份在苹果AppStore上排名第一。
美国证交会主席:加密公司必须采取更多措施隔离客户资金:金色财经报道,美国证交会主席根斯勒表示,加密货币公司的储备证明报告不充分,加密公司必须采取更多措施隔离客户资金。(金十)[2022/12/23 22:02:31]
Coinbase最近发布了一系列宣布投资新企业的公告。最值得注意的是,其指数基金,针对的是持有美国认可投资者的机构投资者。
加密货币社区中的许多人会告诉你他们与Coinbase的经历,有些很好,还有一些则不好。由Mashable获得的证券交易委员会文件显示了这些“不良”案件的严重程度,从许多愤怒的客户投诉的文件来看,Coinbase并不像世界级的交易所。
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这些负面经历已经以资金亏损的形式出现,对声称Coinbase以某种方式从Coinbase钱包“偷走”加密货币控股权的用户来说实在是很失望。Coinbase将这些案例归因于“成长中的痛苦”,因为Coinbase的用户群在2017年的过程中一路飙升,这并不奇怪。
美国证监会收到15个比特币ETF申请 比特币期货推动比特币期货的基金审批:目前芝加哥商品交易所(CME)、芝加哥期权交易所(CBOE)都推出了比特币期货。英国金融时报表示,两家大型交易所推出比特币衍生品,鼓励潜在的ETF供应商推动追踪比特币期货的基金审批,而不是潜在的加密货币。根据Investopedia的数据,截至12月15日,美国证券交易监督委员会(SEC)已经收到15个比特币ETF申请。[2017/12/18]
虽然其中一些案例可能只是愤怒的客户试图将Coinbase的负面事件放大看,但显而易见的是,其中一些案例是真实的。
一位用户指出,2017年8月30日,他/她从个人账户中汇入21,000美元到Coinbase。在检查他们的Coinbase账户时,用户意识到21,000美元未被记入贷方,并且Coinbase未对任何给予该交易所支持热线的消息作出回应。
该用户指出:
在这一点上,他们实际上已经偷走了我的钱。他们无法通过电话与他们联系,他们无视我一再尝试解决此事。
另一个激怒的用户说:
2017年12月13日,我将美国银行账户中的1000美元汇入我的Coinbase账户。这应该是一天的交易......现在已经超过一个月。我没有看到我的资金到账。我多次发邮件,向他们发送了美国银行的确认信息,没有人会回复电子邮件,没有人给我回电话。一天的转账无法持续一个月以上。
这些只是近200页客户投诉中包含的众多案例中的两个,许多消费者在Coinbase交易有着类似的问题。如果你在'/r/Coinbase'子订单中采取了一些措施,这些情况就变得清晰了。
尽管有上述两个案例的报道,但Coinbase一直在努力改善其服务,过去六个月的雄心勃勃的扩张计划,包括打磨客户支持团队。
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