来源：量子位作者：梦晨
苹果为何会在最新一轮ChatGPT趋势中“静悄悄”？
答案更进一步浮出水面。
内部团队混乱、决策缓慢、代码笨重，都成为了拖累苹果AI更快前进的原因。
最直接的体现，可以来看Siri。
这大概是大部分普通人认识AI助手的入口，是iPhone鼎盛时期推出的王炸功能；许多人理解ChatGPT时，也不免拿它来做参照。
但在比对后就会发现，如今的Siri在智能化上，完全无法和ChatGPT相提并论。
甚至还传出了“苹果内部员工都嫌弃Siri”的消息。
为什么会出现当下这种局面？
担忧泄密，苹果限制使用ChatGPT等外部AI:金色财经报道，文件显示，出于隐私考虑，苹果限制了ChatGPT等外部人工智能工具的使用。苹果担心机密数据可能会因使用人工智能工具而泄露。金色财经此前报道，OpenAI称，推出IOS版ChatGpt应用程序，首先在美国推出，未来几周再推广至其他国家。（华尔街日报）[2023/5/19 15:12:59]
三位从苹果转投谷歌的AI工程师，透露了更多细节。
管理混乱、迭代缓慢
这三位AI工程师，来头不小。
据说他们的变动，惊动了谷歌CEO劈柴哥和苹果CEO库克。前者闻之大喜，据说亲自向三人示好；后者则试图挽留，但终未成功。
他们最初来自谷歌，后出走创业成立AI公司Laserlike，主打个性化搜索引擎、致力于AI开发。后来被苹果收购，意在帮助苹果开发搜索引擎。
苹果AR眼镜售价或达3000美元:金色财经报道，1月17日，据彭博记者Mark Gurman透露，苹果AR眼镜售价将会非常“昂贵”，预计至少在2,000美元以上，Mark Gurman甚至预测最终定价或在3,000美元左右。另外，Mark Gurman还透露了苹果AR眼镜的产品名称，据悉目前的候选名单分别是：「Apple Sight/iSight」、「Apple Reality」及「Apple Vision」。[2022/1/17 8:54:31]
去年11月，这三人被曝均已离开苹果，回到谷歌。
当时ChatGPT尚未发布，外界的关注点还聚焦在苹果搜索引擎会何去何从上。离职的具体原因更是无人知晓。
如今，主人公揭开了谜底：因为觉得谷歌是能更好开发LLM的地方。
由于太过谨慎、内部组织混乱，苹果在Siri和AI开发上，目前受到严重阻碍。
按照说法，Siri团队从2018年开始就陷入了混乱。
主要原因是高层领导之间的竞争摩擦，以及在AI助手何去何从上发生了激烈讨论。
Coinbase成为苹果美国应用商店下载量第九的免费应用:金色财经报道，截至周四，Coinbase已成为苹果美国应用商店下载量第九的免费应用程序。[2021/4/16 20:25:28]
Siri团队领导不想将太多钱投在分析Siri的使用情况上。工程师们也没办法知道更多Siri使用的细节，比如到底有多少用户使用Siri、他们的使用频率如何等。
但从数据分析团队拿到的Siri数据，又压根没有被利用起来。
一些离职员工直言，这不就是浪费时间和金钱吗？
而更深层次的问题，体现在技术研发和判断方面。
在《纽约时报》的文章里，曾负责改进Siri的工程师表示，Siri数据库中包含了一个巨大的单词列表，包含各种音乐艺术家、餐馆等地点的24种语言表达方式。
原Libra负责人：苹果原生股票APP疑似不再展示比特币价格数据:1月29日消息，原Libra负责人、现Facebook Financial负责人大卫·马库斯（David Marcus）发推称其iPhone内置苹果原生股票APP似乎不再支持展示比特币价格数据，但大多数加密社区用户反馈并无异常，大卫·马库斯透露可能因为自己没有升级到iOS 14.4导致，目前苹果官方尚未就此事做出回应。[2021/1/29 14:20:24]
他将这形容为一个“大雪球”，如果想要在这个数据库中加一个单词，它会被塞在一大堆内容之中。这就导致做一些简单的短语更新，需要重建整个数据库，耗时将会长达六个星期。如果是复杂的功能，长则一年也很有可能。
这位工程师表示：这意味着Siri没法像ChatGPT那样成为一个有创造性的AI助理。
动态 | 苹果将区块链浏览器Brave推荐为“我们喜爱的新应用”之一:苹果昨日在其中国香港地区的应用商店（App Store）上推荐了专注于隐私、区块链友好的浏览器Brave作为其“我们喜爱的新应用（New Apps We Love）”之一。而就在近期，苹果曾向加密货币交易所Coinbase施压，要求其从Coinbase钱包的iOS应用中移除浏览去中心化应用（DApp）的功能。（Decrypt）[2020/1/7]
据悉，苹果高管否决了让Siri进行长对话的建议，因为这样会导致Siri对话难以控制，而且“很花哨”。
加之苹果在隐私安全方面毫不妥协的立场，让Siri能力进一步提升也面临巨大挑战。反观OpenAI会收集用户聊天内容来训练模型，以提升效果。
与此同时，为了防止Siri“胡言乱语”，苹果倾向的路线是先让人工团队预先写出Siri的回复，而不是用AI生成。
比如询问Siri，iPhone的价格是多少？它不会正面回复，只会给出官网链接。
矛盾也由此产生。
Siri的设计团队要求，在功能上线前，它的回答准确率需要逼近完美。工程师们曾试图花费几个月时间说服他们，不是每个问题都需要人工来验证一遍，如果这样将会限制Siri回答问题的范围。
而且苹果设计团队还多次拒绝允许用户对Siri回答问题进行反馈，导致开发团队无法理解模型的局限。
对比来看，ChatGPT的每一个回答都允许用户给出评价，而这些评价对于模型优化来说至关重要。
2019年，似乎是为了做出改变，Siri团队开发了一个代号为“黑鸟”的智能助手。
它可以被视为一个更轻量化的Siri，允许应用程序开发人员来在它之上创建功能，并在iPhone本地运行，这样也能更好保障性能和隐私。
据说，黑鸟的演示效果不错，至少内部员工看了很兴奋。
但是，就在这时，团队之间的问题又出现了。
据说有高层想要推动一个代号为“SiriX”的项目，这个项目设立的目的主要有两个：其一，纪念Siri诞生10周年；其二，更好保护隐私安全。
然后数百名“黑鸟”团队的员工被调到了这个新项目上，“黑鸟”不了了之。
2021年，SiriX完工，它能让语音助手的很多功能在本地处理。
经历如上种种后，Siri走到了2023年。
据悉，苹果内部对Siri的不满情绪也出现了，来自同样受人关注的MR团队。
知情人士透露，包括团队领导迈克?罗克韦尔(MikeRockwell)在看了Siri控制头显设备的效果后，都表示失望。并曾一度考虑开发其他方法来替代Siri，不过最终还是放弃了这个想法。
OneMoreThing
值得一提的是，几位前员工曝光的内部混乱，在2018-2019年尤为明显。
而如果回溯来看，这一期间也恰逢苹果AI团队的大变动时期。
2018年，苹果被曝将成立一个新的AI/ML团队，将CoreML和Siri团队合并，由约翰·贾南德雷亚统一领导，直接向库克汇报工作。
约翰在加入苹果前，曾在谷歌工作了8年。加入后，他将负责整个公司的机器学习和人工智能战略，以及CoreML和Sir的技术开发。
2019年，在苹果任职七年已久的Siri副总裁比尔·斯塔希尔提出离职，之后加入微软担任技术VP。
当时这一动向被外界视为微软CEO纳德拉提升了对AI的关注。
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