ROB:CEO们应该如何看待元宇宙 麦肯锡给出指南

ChatGPT突然大张旗鼓地登上全球新闻的头条时，元宇宙似乎如明日黄花般过气了，未来渺茫起来。而麦肯锡的4位合伙人在今年1月给全球CEO们的“元宇宙指南”中强调，“太大元宇宙?，不容忽视”。《元宇宙日爆》编译了这份指南供企业管理者参考：

突然之间，无论好与坏，元宇宙进入了时代浪潮。2022年，相关元宇宙的投资增长了一倍多，这主要是由大动作(如微软以690亿美元收购动视暴雪)和小动作(约120亿至140亿美元的风险资本和私募股权投资)共同推动的。

每个人都听说过一些大型游戏公司所取得的成功：2022年游戏及创作平台Roblox?的日活跃用户超过5800万；而《堡垒之夜》在2020年的日活跃用户超过2000万，并在2018年至2020年期间创造了超过90亿美元的销售额。Meta继续每年花费至少100亿美元用于元宇宙的开发。然而，投资者对元宇宙公司提出的问题是，他们什么时候能从这些公司的投资中获得切实的、短期的回报。

CEO们应该如何看待元宇宙？这是一个巨大的机遇还是一个巨大的风险？我们的答案是:机会是巨大的，风险也不似你想的那么大。

正在构建元宇宙的公司将其视为“互联网的下一个迭代”，就像任何庞大而无所不包的技术一样，潜力是巨大的。我们估计，到2030年，元宇宙可以创造4万亿到5万亿美元的价值。另一方面，元宇宙也存在明显的风险。不要被加密和非同质化代币NFT的崩溃而分散注意力，这些Web3技术与元宇宙相关，但并不完全相同。相反，最大的风险是错过了突破性技术可以释放的变革浪潮。

我们在2022年4月的调查中统计，约95%的商业领袖预计，元宇宙将在5到10年内对他们的行业产生积极影响；61%的人预计它将改变他们的行业运营方式。

美联储：硅谷银行CEO将不再是旧金山联储董事会成员:金色财经报道，据路透社3月10日报道，硅谷银行首席执行官Greg Becker将不再担任旧金山联邦储备银行的董事会成员。美联储发言人表示，Becker的离职于3月10日生效。当天早些时候美国加州金融保护和创新部宣布关闭美国硅谷银行，并任命美国联邦存款保险公司为破产管理人。[2023/3/11 12:56:47]

为什么乐观看待元宇宙？

我们在?2022?年?6?月估算过Metaverse活动市值，计算出它在2000亿美元到3000亿美元之间。如今，规模更大了，在之后8年左右的时间里，它可能达到4万亿到5万亿美元，大致相当于世界第三大经济体日本的经济规模。

澳证交所CEO：未来将努力批准基于比特币和以太坊的“纯”ETF:金色财经报道，据《悉尼先驱晨报》消息，澳大利亚证券交易所（ASX）首席执行官多米尼克·史蒂文斯（Dominic Stevens）表示，随着加密行业不断发展，澳大利亚证券交易所未来将推出更多加密业务。多米尼克·史蒂文斯还透露，正在开发的基于分布式账本技术 (DLT) 的结算系统将在未来几年的某个时候取代交易所老化的 CHESS 系统，另外他还声称将努力批准基于比特币和以太坊的“纯”交易所交易基金（“pure” exchange-traded funds）。[2022/2/15 9:53:15]

元宇宙到2030年的市值预期及用例

由于多种力量的结合，指数增长成为可能：元宇宙的吸引力跨越性别、地域和人群世代；消费者已经表明他们已准备好购买元宇宙资产，他们对使用新技术持开放态度；公司正在大力投资所需的基础设施；在元宇宙中进行试验的品牌发现，客户很高兴。

庞大的规模吸引了CEO们的注意。俗话说得好，“这里10亿，那里10亿”，很快你谈论的就是真金白银——5万亿美元可是个不小的数目。作为对比，我们估计，实现温室气体净零排放需要的年度支出在3.5万亿美元，而企业的云计算转型提供了3万亿美元的市场机会。

我们敢对元宇宙潜力给出如此大的估算是因为，元宇宙是一种组合技术:它结合了麦肯锡技术委员会(McKinseytechnologyCouncil)今年认为最有前途的诸多顶趋元素，包括人工智能、沉浸式现实、高级连接和Web3。

这是CEO们感兴趣的主要原因;另一个原因是，元宇宙涉及企业的许多方面，而CEO是天生的整合者，他可以整合公司的资源做出一致的、价值驱动的回应。在CEO的支持下，元宇宙陷入“试点炼狱”的可能性更小。

KuCoin CEO预计将在一周之内逐步重启提现服务:库币 KuCoin 交易所首席执行官 Johnny Lyu 在直播活动中表示，多笔热钱包大额提现主要是由于 KuCoin 热钱包私钥泄露导致，目前已重新部署了热钱包，之后将升级整个钱包风险管理系统，优化安全机制。KuCoin 预计将在一周之内逐步重启提现服务。另外，KuCoin 正在与国际执法部门一起调查此事件，并将悬赏 10 万美元，以奖励可以提供有效线索的人。[2020/9/27]

元宇宙对消费市场与B2B都有用

我们通过思考和分析元世界对消费者和企业的新兴用途来构建估值。很快，公司可能会在元宇宙中为客户提供前所未有的购物体验，它将成为一个3D的电子商务渠道。为了理解潜力，我们需要考虑两个最大和更高级的场景：消费者业务和B2B公司。

品牌营销和消费者参与

许多公司已经将元世界添加到他们的全渠道营销组合中。元宇宙在Roblox、《堡垒之夜》和TheSandbox等虚拟世界中占据一席之地，其中一些人已经取得成功——耐克在Roblox的“Nikeland”里接待了超过2600万名游客，销售了超1.85亿美元的数字运动鞋和类似产品,其数字部门的收入增长了两倍，超过100亿美元，几乎占公司总收入的四分之一。

Shapeshift CEO：购买比特币有利于减少对美元的需求:Anderson Kill律师事务所合伙人Stephen Palley发推称：“当然，‘购买比特币并从国家抽回资金’是假设你将购买比特币而不是缴税，并且愿意入狱服刑。”

对此，Shapeshift首席执行官Erik Voorhees评论称：“它没有这样假设。购买比特币意味着出售法币美元……这些美元的通货膨胀（贬值）构成了国家资金的一部分。对美元的需求减少=贬值能力下降=国家的资金减少。”[2020/6/6]

现在，许多公司正面对下一波机遇，包括游戏化、虚拟现实(VR)和增强现实(AR)。亚马逊在其应用程序中添加了AR功能，让客户坐在家里就能看到产品外观。宜家做了类似的事情，让客户使用AR工具为他们的家3D改造。

星巴克奥德赛(StarbucksOdyssey)是该公司强大忠诚度计划的元宇宙升级版，它展现了“游戏化”的潜力。该公司原本具备了一个强大的奖励计划，奥德赛增加了一个新的层面:会员可以虚拟参观咖啡农场，玩一个有关“星巴克传统”的问答游戏，还可以玩另一个名为“星巴克一生”的游戏；积分能解锁新体验，比如制作浓缩马提尼咖啡的虚拟指导，甚至可以“IRL”地前往哥斯达黎加的Alsacia咖啡农场(如果你敢的话，问问十几岁的孩子IRL是什么意思，这是年轻人惯用的“InRealLife”的网络缩写，意为“在现实生活里”)。

数字孪生

在元宇宙中，企业内部和与之相关的每个资产、流程或人员都可以虚拟复制并相互连接。因此，几乎工作的各方各面都可以在物理实施之前以数字方式进行。通过构建数字孪生，可以生成更丰富的分析，从而改进决策制定。

声音 | 百融云创CEO：区块链在泛金融领域征信更加高效:12 月 17 日，由中国互联网金融协会、北京市地方金融监督管理局、中关村科技园区管理委员会、北京市海淀区和西城区政府共同主办的“ 2019 第三届中国互联网金融论坛”上，百融云创创始人兼CEO张韶峰表示，在科技快速发展的当下，区块链技术作为一项基础的互联网创新技术，应用在不同的行业领域中。在金融领域应用中，区块链技术凭借防丢失、防篡改、易追溯的特性使得可以在泛金融领域进行信用的重构，征信更加的高效，降低征信和金融监管的成本。[2019/12/19]

百威构建了供应链和制造业的数字孪生，该工具允许根据活动条件调整啤酒的酿造过程，并有助于避免生产瓶颈；西门子在南京的工厂也做了类似的事情，在破土动工之前，该公司建立了一个工厂的数字孪生版，避免过去代价高昂的错误，该公司表示，这个数字孪生版使生产能力翻了一番，还有助于稳定运营，将生产率提高20%；宝马、雷诺、现代和许多其他汽车制造商也在通过数字孪生创造价值；甚至专业运动员也在使用它，新西兰酋长队最近赢得了美洲杯，部分原因是通过创新的数字孪生。

随着公司们变得越来越有创意，越来越多的企业用例也在不断涌现。企业培训就是一块沃土，美国银行已经在其网络中的每个金融中心推出了一项使用VR技术的“沉浸式培训”计划，教银行家如何加强与客户的关系、处理困难的对话、练习同理心。沃尔玛发现了一个意想不到的用途，该公司表示，其VR培训帮助一家门店挽救了经营困境。

元宇宙到转折点还需突破哪些障碍？

怀疑论者指出，技术有时需要很长时间才能发挥其商业潜力，比如人工智，即使经历了长达数十年的“AI?寒冬”，许多分析师们仍认为AI?没有发挥出它的潜力，最近，生成式人工智能的进展就让怀疑论再次出现，自动驾驶汽车是另一个例子。

元宇宙难道没有类似的命运风险吗??换句话说，我们处于炒作周期的哪个阶段？现在是站在了过高预期的顶峰，还是陷入了幻想破灭的低谷?

在我们看来，元宇宙的发展距离真正的转折点还需要几年的时间?(但这不是不做准备的理由)。Salesforce的布莱恩·索利斯最近告诉我们，像Web1.0、社交媒体和移动设备这样的代际变化“很少在一夜之间发生，它们需要数年的时间，是不断进步的技术、不断变化的消费者需求和实验周期积累的结果”。

这似乎也是对元宇宙必须克服障碍的恰当描述——技术还没有准备好大规模支持元宇宙：5G网络、边缘计算、硬件和软件的进步必须跟上(它们正在进行中)；目前的用户主要是游戏玩家和精通技术的人，企业必须招募其他人才(我们的调查显示，他们非常感兴趣)；许多元宇宙里的交易都是用加密货币进行的，而我们也看到了加密作为一种可靠、安全的交换系统，同样存在缺点；最后，如Roblox、TheSandbox等等的元宇宙平台之间都没有联系，整合的、真正的元宇宙还有很长的路要走。

CEO们现在可以做什么?

乐观主义者和怀疑论者都有确凿的证据支持他们的观点，但证据的“天平”可能稍微倾向于乐观主义者。全球79?家最大的消费品公司中，有?71%?已经持有元宇宙的股份，其余的人冒着没有计划的风险；其他行业公司正在仔细观察并制定计划；极少数人不会受到元宇宙的影响。

现在在元宇宙中投资哪怕一点点，似乎都被置于一个奇怪的经济周期中。但我们的研究强烈表明，在经济低迷时期，调整资产负债表并投资于增长公司，将在下一个周期中占据主导地位。

一家公司如何规划元宇宙取决于它所在的行业。如前图所示，元宇宙最有可能颠覆银行、制造业、媒体、专业服务、零售和电信等行业。这些行业的CEO可以考虑采取比其他行业更果断的决策。

其他行业的CEO可以采取三个步骤来确保自己在“元宇宙列车上有座”，并为元宇宙的最终起飞做好准备。

从“为什么”开始

关键问题不是“我们可以在元宇宙中做什么？”?以及“为什么元宇宙适合我们的增长和创新议程？”CEO们需要弄清楚如何将元宇宙因素纳入当前的商业模式中，以及公司的客户在元宇宙中热衷于做什么。正如乐高分险投资公司的RobLowe告诉我们的那样“不要试图改变你的核心目标以适应元宇宙”。

实际一点：找到“什么”

从外部寻找灵感是件好事，但?CEO?还应考虑确定适合公司战略的实际用例，并优先考虑这些用例，然后为这些用例开发概念、业务案例和路线图。CEO们应该像对待其他任何事情一样严肃对待这些努力，而不是将它们视为噱头或宣传。了解“这是一项严肃认真的工作”将有助于消除组织内部的怀疑态度。

捍卫事业：“如何做”

CEO可以履行两项职能：第一，设定愿景；其次，为每个用例和计划选择领导者；测试和学习，并在此过程中提出正确的问题，这对于弥合期望与结果之间的差距至关重要。

职能领导可以带头进行这些工作，以确保这些举措与职能议程紧密结合；选一个人代表“元宇宙”职能来完成工作是有意义的——欧莱雅在内的几家公司已经任命了一位“首席元宇宙官”，通常向CEO汇报。

高层领导可能还会考虑所需的运营模式和团队设置，因为许多公司希望与硬件、软件和元宇宙相关开发服务的专业供应商合作。

结语：现实世界正在被战争、新冠肺炎、通货膨胀等等问题所困扰，元宇宙提供了一种“增强”，这可能是吸引数百万客户涌向早期元宇宙的部分原因。CEO们应该确保自己在客户的所在地会见客户们，无论“所在地”是虚拟的还是现实的。

关于作者：本文为编译，原作者HomayounHatami是全球客户能力的管理合伙人，也是麦肯锡巴黎办事处的高级合伙人，?EricHazan是该办事处的高级合伙人。HamzaKhan是伦敦办事处的合伙人。KimRants是哥本哈根办公室的副合伙人。作者感谢?NikitaPillai?和?AdamRidemar?对本文的贡献。

来源：DeFi之道

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