从产品、受众、执行三个纬度探讨加密货币项目如何走向市场。
撰文:DannyAranda,Ripple战略增长董事总经理
编译:PerryWang
LebbeusWoods,1995年
时至今日,还没有人写出关于加密项目如何获得主流普及的招牌剧本。那么新的加密货币项目创始人应该如何开始赢得关注呢?这种受欢迎程度能给产品等其他功能带来怎样的启示?加密技术将给传统的go-to-markert手段带来哪些独特的考虑因素?
这篇文章将尝试回答其中的一些问题。
背景
加密货币领域有太多值得爱的东西。工程学、博弈论、货币政策、资本市场、哲学、网红meme等等各个领域都有很多的新实验和突破。一切都在公开的环境中发生,都在以极快的速度进化。但是,所有活动可能无法推高用户采用率的风险一直存在。
海南晨普科技正式加入海南省区块链协会:据官方消息,近日海南晨普科技有限公司正式加入海南省区块链协会,将对区块链行业研究、技术研发、政策建议、标准规范、技术培训和创业孵化服务等方面进行深入探索和服务,积极推动区块链对海南省社会、经济、文化和精神文明建设。
据了解,晨普科技专注于为企业提供“区块链+”技术解决方案,包含区块链底层开发技术支持、区块链项目加速、标准化区块链云服务、区块链解决方案等定制化服务。目前已获得基于区块链的交易处理方法及装置、处理区块链事务的方法及装置,事务签名处理方法、系统、密钥服务器及电子设备等46项区块链发明专利的使用授权。
海南省区块链协会是由海南省从事区块链及区块链相关产业的企事业单位、个人,以及关心和推动海南省区块链事业发展的企事业单位、社会各界人士组成的全省性、专业性、非营利性的社会组织。[2020/7/17]
让我们尝试对该风险进行一些量化,将活跃的加密开发者数量与几乎所有传统开发平台进行比较:
加密领域:350位比特币开发者;900?位DeFi开发者;2,400位以太坊开发者(数据来自ElectricCapital)。
传统技术:?采用Docker的开发者有200万人;采用Twilio的的开发者有500万人;采用JavaScript的开发者有1200万人?(数据来源:SlashData)。
动态 | 意大利、瑞典和捷克将共同担任欧洲区块链合作伙伴关系主席:据Cointelegraph报道,意大利、瑞典和捷克将共同担任欧洲区块链合作伙伴关系的下一任主席,任期将从2019年7月持续到2020年7月。欧盟区块链合作伙伴意大利代表团协调员Marco Bellezza表示,意大利将在欧洲区块链项目中发挥领导作用。通过加强欧盟内部的合作,进一步促进该技术的知识和使用,以及为公民和企业带来利益的独特机会。[2019/7/10]
诚然,这种比较不完美。Crypto不是单一的网络开发工具,加密数据不包括大量的闭源项目,例如交易所、矿工和钱包。此外,加密货币提供了令人印象深刻的指标,在类别及其激进的公共可用性方面,许多都是加密货币独有的指标。但最终,开发人员数量和最终用户将需要变现,加密货币才能跨入主流。
本文主要探讨三个领域,以帮助各家加密项目团队考虑受欢迎的问题:
产品:如何将核心产品与普及战略实现匹配
受众:如何识别目标用户
执行:?产品发布时如何优化
此外,本文旨在对主要受众是开发者的加密原生项目有所帮助,而更多的消费者驱动的、集成加密货币的应用也可能更多应该从传统的增长方法受益。
对于加密原生项目被普及的问题,相对而言还处于未知领域,因此,本文标题使用了「不完全」一词。非常感谢在Twitter上为该内容提供反馈的人们,该手册的未来版本会添加进去。
声音 | 胡仕浩:人民法院运用区块链等技术实现案件全流程在线审理:据中国科技网消息,3月14上午,由最高人民法院新闻局主办的《最高人民法院工作报告》(以下简称报告)系列解读全媒体直播访谈举行第四场活动,最高人民法院司改办主任胡仕浩现场解读报告中的改革元素。在该活动中,胡仕浩表示,人民法院大力推进“互联网+司法服务”,推出网上立案、线上咨询、智能导诉、在线调解、在线司法确认、网络司法拍卖等,设立互联网法院开展试点,深入运用互联网云技术、人工智能、区块链等最新技术,实现案件全流程在线审理。[2019/3/15]
产品
多数决策是路径依赖于核心产品,意味着产品的性质将决定最重要的选择,清楚知道该产品要实现的目标,是非常重要的。
特别是在加密领域中,产品所表达的内容直接宣告了其得到普及的方式和原因。例如,比特币的使命是作为自主权货币,或者无论如何解释,自主权货币都是比特币应用的前沿和中心位置,即使它已从非网络朋克根基的主流社会获得了广泛的关注。阐明产品愿景的一种方法是通过嵌入加密货币DNA中的颠覆视角。了解要颠覆的内容,对于阐明产品将要带来的新世界是一个有用的工具。?
任何普及策略的主要目标都是为产品提供反馈并加以改进,用户群的增长和参与度不断提高,是提升产品的必要外部要素。加密世界中的反馈周期可能特别强大。虽然传统的网络Web服务的早期用户通常会通过激励和补贴获得奖励,但使用加密技术的用户却直接拥有该产品的所有权。这种一致性会产生积极的参与,这对于早期项目尤其有用,因为在早期项目中,反馈过程本身就可以赢得权益。
声音 | 美国国际战略研究中心报告:提高监管机构、联邦等机构对区块链益处的认识:2018年11月,美国国际战略研究中心(CSIS, Center for Strategic and International Studies)发布报告《利用区块链实现美国商业与繁荣:10个案例、10个问题、5个解决方案》指出,区块链初创企业的股权交易也从2013年的50笔9800万美元增长到2017年的144笔6.4亿美元;并提出5项用于改进区块链生态的政策应对措施:
1.在国际标准化组织(ISO)引领全球区块链标准的发展,鼓励区块链应用、区块链生态系统、数据有用性和智能合约的创新和使用。
2.通过监管确定性和灵活性来创新区块链,包括使用区块链沙箱和区块链平台的安全港。
3.承诺使用联邦资金加速在国防、反间谍、海关和边境保护、贸易执法和医疗健康管理领域的区块链的开发、用例和公私合作。
4.与盟友和合作伙伴共同创立全球区块链发展基金(GBDF,Global Blockchain Development Fund),以加速区块链在发展中国家的应用,从而改善商业环境,推进联合国2030年可持续发展目标,并为美国科技公司在发展中国家开辟新机遇。
5.通过提高监管机构、联邦和州政府机构以及企业对区块链益处的认识,加速区块链在各行各业的应用。[2018/12/17]
我最喜欢的示例之一是在Cosmos质押游戏的激励性测试网中看到了这一点,该激励网钉住了,后者因此成为网络产品发布手册的一部分。
英国财政部着手研究数字货币和区块链监管 “不扼杀创新”成关键词:英国财政部委员会已启动对英国数字货币的调查,以监管这一新兴资产类别。调查将研究该技术对金融机构和基础设施的潜在影响,以及监管如何在“不扼杀创新”的情况下为消费者和企业提供保护。调查还将考量政府、金融行为监管局(FCA)和英格兰银行对数字货币的监管反应。财政部委员会主席、国会议员Nicky Morgan表示国内人们越来越关注比特币等数字货币,但他们可能并不知道数字货币目前在英国受到监管,因而个人投资者也没有保护。他认为非常有必要在监管数字货币和为消费者和企业提供充分的保护之间取得平衡,同时也不能扼杀创新。[2018/2/25]
此外,成功的普及策略归根结底是嵌入式的,可在产品本身中找到根源。您会在几个加密项目中看到这一点,他们的目标受众在产品中得到了明确表达,即他们如何针对特定开发者组别,如面向游戏开发者和艺术家定制的界面来抽象加密的复杂性。
受众
如果不清楚要为哪些受众进行建设,那么你就不清楚具体建设的事物是什么。但是在定义目标用户方面存在固有的局限性:如果要构建新的东西,则用户群还没有被该产品汇聚到一起。可能你真的不清楚谁想成为出租车司机,直到眼见为实。解决此难题的方法有两种,都充满了挑战:
第一种是默认使用自己作为目标用户,并将其推广给社区更广泛的受众。自己挠痒痒能引发别人的模仿,在加密技术的早期阶段也有补充意义。加密领域面临着巨大的用户体验挑战,而这些挑战最终将成为某些人的机会。这种方法面临的挑战是客观性风险。个人的瘙痒可能是非常独特的,以至于没有多少人能体验到它,这样也不容易发现正确的市场规模。对此的普遍反应是,默认以最临近的社区为目标用户,但很可能这种提议不是最佳选择。
第二种则相反——默认最大的潜在市场为目标用户。例如,如果您打造一种新的开发工具,全球可能有2400万开发者利用它进行加密开发。一旦成功,亚马逊云AWS也成为您的手下败将。但这种方法有稀释产品的风险。现有的互联网业者在使用加密时可能会发现一些离散的价值,但他们的最大动机在于保护其现有业务。因此,用户的根基与其应用加密的边际程度之间构成了直接关系。管理这种风险的一种方法是在构建时考虑到高度特定的用例,而现有解决方案却无法满足这种用例的需要。这消除了以有效目标或插入点瞄准主流受众的广泛扫射的方法。但是最终,非原生用户面对加密最基本的机制都不知如何下手,因此这一任务某种程度上就变成让每个人成为加密原生居民。
不过还是有好消息的。加密产品已经具有一项与生俱来的竞争优势:不存在成熟社区,意味着新用户大幅增长的大好机会。这意味着全力瞄准那些优先考虑增长的用户。如果现有解决方案阻碍了其增长,加密方案在这些用户眼中就具备了吸引力。例如,不牵扯银行的加密交易所是Tether所发行稳定币的机会。现在加密交易所的增长机会已经切实产生了真金白银,银行争先恐后地服务交易所,Tether稳定币流动性突破天际。
瞄准高增长用户的难度很高,首先是因为受众看起来较小,甚至可能不存在。但面对自己的客户接受风险,则是从他们那里得到回报的最佳途径。那么该如何甄别高增长用户呢???
注意「all-in」你产品的用户。「All-in」意味着他们完全在这一平台上进行建设,其应用的所有核心功能都会在链上实现。加密网络是多面的,当所有应用逻辑公开发布时,其网络效应才有最好机会一飞冲天。因此第三方可以在网络上构建定制化用户界面、插件和全新的应用。
初期,「all-in」的开发者看起来像是怪异的狂热爱好者。但从长期来看,这些最初的内部开发者成为强大的分发引擎。
您可以清楚看到这一点,因为多数平台都展示了帕累托原理,其中80%的活动来自20%的用户。加密领域亦是如此。正像ElectricCapital下图所展示的那样,跻身顶尖加密项目可以赢得超过100位「all-in」的开发者。推动数量较少、但热情极高的核心用户,比起吸引人数众多、但互动极少的普通大众,其价值要高出很多。
识别高增长用户的另一种方法是汇总一些零散行为的长尾。在自动做市商AMM中,这种动态不是出现一次,而是出现两次。
首先,虽然AMM对专业交易者来说似乎是过于简化了机制,但如果更方便的话,是存在一个长尾市场的用户希望为其提供流动性。第二,存在很多寻求流动性、但无法进入传统交易所的长尾代币项目。赋能长尾受众,与加密技术的无许可架构非常契合。大众化的访问权限是加密领域的重磅武器。此外,如果长尾用户取得成功,则机会将变得非常大,以致主流用户无法忽视。
执行
关于如何获得普及,会有很多想法,问题在于很多想法都很好。梳理想法的一种工具是推敲时机:尽管某一想法似乎很合理,需要探究现在是否合理,这样就可筛选出正确的决定。思考时机的一些方法:
内部:团队或产品是否准备就绪?我们是否有资源有效支持这个构想,使其取得成功?像Compound这样的项目已经演示了加密项目排序的大量经验教训。
外部:市场是否准备就绪?用户是否会出现并且有足够的动力共同成长?鉴于加密货币历史短暂而密集,这就是几年后看到许多想法更成功地涌现的原因。
另一个工具是简便性。能够奏效的普及战略可以非常简便的陈述出来。这样可以在团队成员中很好地得到理解,合作伙伴付诸实施、用户进行重复,项目因此可以规模化扩展。举个例子,Facebook吸引10亿用户的普及策略是,其实质可以概括为「使任何人在10天内拥有7个朋友」。
最后,要不断寻觅机会。产品发布时,请多注意紧急行为。在多数项目处于未知水域的加密货币领域尤其如此,并且信号最有可能来自意外来源。这适用于更传统的考虑因素,例如产品/市场适应性,也适用于加密领域特别关注的挑战,例如社区建设。
结论
尽管我们可以看到加密货币跨越鸿沟的希望,但有关加密货币普及的剧本仍在编撰中。好消息是,没有现成剧本的领域机会最大。回顾一下:
所有决策都是对其核心产品的路径依赖,包括普及战略。
产品反馈是普及的主要目标。加密可以将这一流程加速。
瞄准愿意孤注一掷、all-in您产品而谋求增长的用户。
执行决策方面,注意时机和简便性。
产品发布后,对紧急用户行为不断寻觅机会。
非常感谢AhmedMoor,AlexPruden,AsheeshBirla,BrettSeyler,GeorgiosKonstantopoulos,HowardWu,JoeLallouz,MariaShen,NickChirls和PhilippBanhardt的审阅以及对文本的贡献。
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